Korreliert man daher beide Datenquellen, erhält man ein umfassendes Bild über die von bestimmten Kundengruppen räumlich zu erwartende Diensteentwicklung.
Korrelation aller Datenquellen kann Optimierung der Dienste- und Technologiestrategie leisten
Die gemeinsame Betrachtung und Verwendung aller Datenquellen ist daher ein wesentliches Instrument, um eine weitere Optimierung der Dienste- und Technologiestrategie zu erzielen, was deutlich über die rein technische Überwachung und Qualitätsverbesserung im Netz sowie Analyse der Dienstenutzung hinausgeht. Gelingt es nämlich, all diese Daten zu korrelieren und sowohl zeitlich als auch räumlich zuzuordnen, hat der Netzbetreiber ein effizientes Werkzeug, um sein Netz bedarfsgerechter als bisher zu gestalten und um neue und innovative Dienste anzubieten. Im Rahmen von sogenannten „Location Based Services“ können beispielsweise ortsbezogene Informationen, die auf die Bedürfnisse und den aktuellen Standort des Kunden abgestimmt sind, übermittelt werden. Hierbei leistet das mobile Endgerät eine wichtige Orientierungshilfe und weist bei Bedarf den Weg zum nächsten Restaurant oder erlaubt den Kontakt zu sozialen Netzwerken in der Nähe. Darüber hinaus hilft die genaue Kenntnis über die zeitliche und räumliche Nutzung von Diensten kundensegmentspezifische und zeitlich sowie räumlich eingegrenzte Tarifmodelle zu entwickeln, um das existierende Netz effizienter auszulasten.
Solche und weitere Dienste werden in Zukunft eine immer größere Rolle für die Absatzsicherung, aber auch für die Generierung neuer Umsätze spielen. Prognosen1 sehen für ortsbezogene Werbung im Jahr 2015 ein Marktvolumen von 18 Milliarden Dollar und eine bessere Reichweite als „herkömmliche“ Internetwerbung, da ein personenbezogener Netzzugang mit der Ortsinformation kombiniert wird. Dabei sind gerade etablierte Mobilfunkbetreiber für diesen Markt gut positioniert, da sie einerseits über die Kundendaten verfügen und in der Regel sehr genau wissen, mit welchem Vertriebskanal sie einen Kunden am besten ansprechen. Andererseits verfügen diese Betreiber über dichte Netze und daher über genaue Informationen über die Aufenthaltsorte ihrer Kunden. Die Reichweite und damit Erfolgsquote der ortsbezogenen Werbung kann daher wesentlich erhöht werden, wenn die Kenntnisse über rechnungsbezogene Inhalte hinausgehen und deren Nutzungsverhalten für die gezielte Platzierung von Werbeinhalten verwendet wird.
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