Business Mashups haben eine Reihe von Eigenschaften, die sie besonders für den Einsatz im Unternehmen qualifizieren:

• Prozessorientiert: Mashups können von mehreren Nutzer in einem Team eingesetzt werden, um eine Aufgabe sequentiell zu bearbeiten. Das Mashup stellt ein Fenster zu einem kollaborativen Prozess dar.

• Persistent: Um einen Prozess unterstützen zu können, müssen die Aktivitäts- und Statusinformationen unabhägig von Dauer und Zeitpunkt der Zugriffe der Nutzer sicher gespeichert werden, bis der Prozess komplett abgeschlossen ist.

• Konsolidierte Sicht: Das Mashup liefert eine einheitliche Sicht auf Daten und Informationen aus verschiedenen Quellen und Systemen in einem Unternehmen. Dazu nutzt es Transformationsfunktionen im Mashup Server oder im SOA-Ecosystem

• Auditierbar: Die Ausführung des Mashups wird durch ein Log-File im zentralen Server dokumentiert, das Informationen über durchgeführt Transaktionen, Datenzugriffe und Fehlermeldungen speichern kann.

• Kontrollierbar: Der Zugriff auf eine Mashup und die darin verwendeten Daten wird durch ein Berechtigungssystem zentral kontrolliert, das nur autorisierten Nutzer Zugang gewährt.

• Wieder verwendbar: Mashups sind ausführbar, aber auch als Muster in einer Bibliothek abgelegt. Sie können angepasst oder kombiniert als Basis für neue Mashups dienen.

• Nuterzkonfigurierbar: Die Werkzeuge zur Assemblierung und Modifikation der Mashups sind auf normale Nutzer im Unternehmen ausgerichtet. Sie bieten eine visuelle Assemblierung ohne klassischen Programmiercode, unterstützt durch umfangreiche Hilfsfunktionen.

• Überall erreichbar: Da der Zugriff auf ein Mashups in einem normalen Webbrowser-Umfeld geschieht, ist die Funktionalität überall dort verfügbar, wo der Mashup Server des Unternehmens über eine gesicherte Internetverbindung erreichbar ist.

Wie sehen die Einsatzfelder für Business Mashups aus? Im Vertrieb beispielsweise kann das Mashup benutzt werden, um interne und externe Kundeninformationen aus dem CRM-System, der Börse oder allgemeinen Nachrichten zu kombinieren, den Verlauf einer Vertriebsaktivität darzustellen oder einen Angebotsprozess zu koordinieren. Im Einkauf stellt das Mashup Informationen zu Lieferanten aus verschiedenen Quellen zusammen, überwacht den Status eines Einkaufsprozesses, prüft Liefertermine. Generell kann ein Mashup überall dort, wo mehrere Personen in einer Aktivität parallel oder sequentiell zusammenarbeiten, zum Beispiel bei Prüfungen oder Genehmigungsprozessen, den Status festhalten und den Vorgang verfolgen. Projektteams können Mashups nutzen, um Aufgaben zu verteilen, den Projektstatus zu kommunizieren, schnell auf neue Anforderungen oder Krisen zu reagieren. Auch das Fraud Management benötigt Funktionalitäten, um externe und interne Daten zu kombinieren, zum Beispiel in einem Dashboard. Das Mashup startet automatisch Aktivitäten, wenn Schwellwerte überschritten oder Regeln verletzt werden. Und in der Forschung können Recherchen nach externen Daten automatisiert werden, um sie mit internen zu verknüpfen. Darüber hinaus lassen sich mit Hilfe der Mashups Messreihen sowie Prozeese zur Mittelbeschaffung steuern und der Status der Forschung kommunizieren.