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Die Autoren

Dr. Jörg Buisset
Dr. Jörg Buisset berät seit über zwölf Jahren Kunden in der Financial Services-Branche. Seine Schwerpunktthemen sind die Entwicklung neuer Strategien und Geschäftsmodelle, Business Process Reegineering, Business Process Outsourcing sowie Customer Service und CRM. 2002 trat er bei Detecon International ein, seit dem 1.1.2005 leitet er hier den Bereich Financial Services Industry.
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