First Come – First Serve
Die Bedeutung von Internetdomains für eine Unternehmung
Die Grundlage für den Präsentationserfolg einer Unternehmung oder eines Produktes im Internet ist oft mit der Frage der Erreichbarkeit und Akzeptanz durch potenzielle Endkunden verbunden. Mögliche Besucherverluste durch komplizierte oder zur Konkurrenz ähnliche Domainnamen führen zu einer Abwanderung des Besucherstromes. Ein geschicktes Domainportfolio kann dies vermeiden. Die Optimierung ist frühzeitig zu planen, da ein Domainname technisch nur einmalig vergeben sowie von Seiten der Konkurrenz registriert werden kann. Der Domainname ist dann nicht mehr frei verfügbar.
Laut Presseinformation des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITCOM, 2007) verfügen 73 Prozent aller deutschen Unternehmen über eine eigene Webseite, um sich in Zeiten der Globalisierung im weltweiten Netz zu präsentieren oder Geschäftsbeziehungen via E-Mail aufzubauen. Sämtliche Domainnamen basieren auf dem Domain Name System (DNS), welches durch die einfach definierte Form der Namensgebung für Internetdienste eine entscheidende Rolle spielt und somit für den Erfolg des Internets verantwortlich ist.
Domains sind strategisch zu nutzen
Mit Stand Dezember 2008 (Verisign, The Domain Name Industry Brief) sind bereits über 174 Millionen Domainnamen registriert und somit eine freie Domainnamenwahl nur noch eingeschränkt möglich. Durch weiter steigende Registrierungszahlen und somit immer weniger verfügbaren freien Namen wird die Suche nach einem prägnanten und klar identifizierenden Domainnamen für Unternehmen erschwert. Die Domain erhält einen Status als knappes wirtschaftliches Gut, da ein Unternehmen aus Marketingsicht einen möglichst einfachen und aussagekräftigen Domainnamen registrieren muss, damit Endanwender die Präsenz ohne aufwendiges Suchen finden können.
Aus Sicht der Unternehmung ist die Domain ein wichtiges Werbeinstrument zur Kommunikation von Werbebotschaften und zur Präsentation eines Unternehmens oder einer Marke, die vom Endanwender immer wieder aufgerufen wird. Unternehmen wie Ebay, Amazon oder Google sind erst durch das Internet entstanden und unter gleichem (Marken-) Namen im Internet erreichbar, wie beispielsweise www.ebay.de oder www.google.de. Die Unterscheidungsmerkmale in Bezug auf die Wahl und Bedeutung von Domainnamen werden durch die stetige Zunahme der Konkurrenz im Internet immer wichtiger. Aus Firmensicht ist es relevant, ein gut strukturiertes und konsolidiertes Domainportfolio zu besitzen sowie mögliche Namenslücken im Portfolio frühzeitig zu schließen.
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