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FORTSETZUNG: Geldquelle oder schwarzes Loch?
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Ein weiterer Faktor, um Innovationen zum Markterfolg zu führen, ist die systematische Auswahl der richtigen Zielmärkte. Werden Innovationen im falschen Markt eingeführt, entwickeln sie sich zum Flop, auch wenn es sich um eine vielversprechende Innovation handelt. Am Beispiel i-mode lässt sich dies leicht nachvollziehen. i-mode wurde in Japan von Nippon Telegraph&Telephone (NTT) entwickelt und 1999 auf dem japanischen Markt eingeführt. Es wurde schnell zu einer erfolgreichen Innovation, unter anderem weil die Content-Anbieter an den Einnahmen von NTT beteiligt wurden. Der Hauptgrund für den Erfolg ist allerdings in einer kulturellen Besonderheit der Japaner zu finden. So nutzen Japaner das Internet zu Hause weit weniger als die Deutschen. Die Japaner greifen dafür hauptsächlich auf das mobile Internet zu, weil sie relativ viel Zeit in öffentlichen Verkehrsmitteln verbringen. In Deutschland ist dies nicht der Fall gewesen, so dass ein wesentlicher Nutzenfaktor nicht zum Tragen kam und i-mode 2008 eingestellt werden musste. Hohe Nutzungskosten für i-mode Kunden und das Fehlen von attraktiven, i-mode fähigen Endgeräten beschleunigten den Marktaustritt in Deutschland zusätzlich.

Zusammenfassend lassen sich aus der beschriebenen Kurzanalyse zehn Handlungsempfehlungen für innovative Unternehmen ableiten:

· Bestimmen Sie die Erfüllungsgrade der Erfolgsfaktoren beziehungsweise der Stolpersteine ihrer Produkte.

· Führen Sie eine SWOT-Analyse durch und leiten Sie konkrete Maßnahmen ab.

· Nutzen Sie Innovationen im Bereich Prozess- und Geschäftsmodelle zur Differenzierung gegenüber dem Wettbewerber.

· Sichern Sie sich eine zuverlässige Finanzierung sowie die Rechte an Ihrer Innovation.

· Nutzen Sie Netzwerke, um neue Ideen zu generieren.

· Identifizieren Sie Basis- und Zusatzfunktionalitäten, welche die Kunden von einer Produktinnovation erwarten. Integrieren Sie hierzu den Kunden stärker in den Innovationsprozess.

· Kombinieren Sie Ihre Produkte und Services so miteinander, dass Sie optimierte Nutzenbündel anbieten können, um sich von den aktuell überwiegend inkrementellen Innovationen der Konkurrenz abzusetzen.

· Entwickeln Sie innovative Support-Dienstleistungen und richten Sie Ihre Organisationen auf die Bedürfnisse Ihrer Zielkunden aus.

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