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FORTSETZUNG: Objektivität statt Bauchgefühl
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Während IT-Organisationen versuchen, den Spagat zwischen strategischem Ansatz und kurzfristig Kostenreduzierung zu realisieren, sind sie durch die vergangenen, oft taktischen Entscheidungen an die Limitierung ihrer bestehenden Umgebung gebunden. Eine Abstellen von Fehlentwicklungen und Verbessern der Flexibilität ist eine bekannte Anforderung aus dem Business an die IT.

Als Problembeispiel diene hierfür die Transformation des IT-Portfolios im Zusammenhang mit der Konsolidierung zweier IT-Abteilungen nach einer Akquisition, im Detail die konkrete Definition eines Standard Middleware-Produktes für die Umsetzung von angebotenen IT-Services in der neuen Unternehmensstruktur.

Auf Basis der Anzahl der genutzten Middleware-Produkte und der Kenntnis der geplanten Middleware-Installationen kann ein Vergleich von verschiedenen Middleware-Produkten zur Entscheidung über einen Standard genutzt werden.

Nur auf Grundlage der Betrachtung dieser einen Dimension die Standardisierung zu beschließen, ist fatal. Es müssen mehrere Aspekte bei der Standarddefinition berücksichtigt werden. Gleichwohl ist die akkurate Datenbasis für solche Analysen nicht verfügbar oder nur auf umständlichem Weg durch persönliche Abfragen bei Systemverantwortlichen oder in verschiedenen Datenquellen zu erhalten. Dies verzögert eine Entscheidung und die gesammelten Daten sind nicht immer belastbar, da sie durch Individuen zusammengestellt wurden und mit Fehlern behaften sein können.

Es ist wichtig, mehr als eine komplexe Abhängigkeit zu überblicken und die Auswirkungen durch Verändern einer Stellschraube zu verstehen. Dies hilft, gezielte Schritte bei der Veränderung des konsolidierten IT Service Portfolios für die fusionierten IT-Abteilungen zu formulieren und diese Schritte durch das Definieren von Kontrollpunkten zu überwachen.

Die Nutzung eines Planungswerkzeugs, wie im Konzept von AII beschrieben, erlaubt die Prognose von Entwicklung durch die Darstellung aus verschiedenen Perspektiven. Gleichzeitig lassen sich die Wertbeiträge als kritisches Entscheidungskriterium hinzufügen.

Wertschöpfung und Business Alignment im Kontext von AII

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