Der traditionelle Telco-Netzbetreiber ist nach wie vor ein landeszentriertes Unternehmen mit einem hohen Grad an vertikaler Integration. Doch die rasche und komplexe Technologie-Migration, Regulierungsauflagen und steigende Investitionsausgaben auf der einen Seite sowie wettbewerbsorientierte Umgebungen, gesättigte Märkte und Margendruck auf der anderen Seite verlangen nach einem Paradigmenwechsel: Der Fokus liegt auf „kritischen Erfolgsfaktoren“ und „Key Assets“. Die steigende Anzahl an Outsourcing-Verträgen untermauert diesen Trend.   

Regionale Champions müssen Service Delivery optimieren

Outsourcing-Verträge werden weiterhin typischerweise für Field Maintenance (Wartung von Außeneinrichtungen) und zumeist auf nationaler Ebene mit einem etablierten Ausrüster als Servicepartner abgeschlossen. Allerdings beobachten wir das Entstehen eines neuen Typus „regionaler Champions“, bei denen es sich um Betreibergruppen handelt, die in zahlreichen Ländern – häufig mit Fokus auf Emerging Markets – geschäftlich aktiv und bestrebt sind, ihre länderübergreifenden Assets zu nutzen und ihre Service Delivery zu optimieren.   

Wir gehen davon aus, dass Betreiber, die gegenwärtig mit eigenständigen Unternehmen in diversen Ländern oder Bundesstaaten größerer Länder operieren, diese neuen Geschäftsmodelle nutzen werden: Player in der MEA-Region und Telco-Holdings in Russland und der GUS-Region mit ihren zahlreichen Beteiligungsgesellschaften. Zusätzlich zu internen Lösungen wird eine Externalisierung zentraler Delivery-Plattformen für Infrastruktur-Vendors und eigenständige Managed-Services-Provider stattfinden, die der Financial Community Möglichkeiten eröffnet, in diese neuen Instrumente zu investieren.