Vom Traum zur Wirklichkeit
Effiziente und kundenorientierte Einkaufsfunktionen in globalen Unternehmen
Die eigene Wertschöpfungstiefe sinkt, der zugekaufte Anteil steigt an. Die Verantwortung des Einkaufs für die Erreichung der strategischen Unternehmensziele nimmt daher kontinuierlich zu, gleichzeitig ist Kostensenkung gefordert. Auf der Agenda der Einkaufsleiter steht, mit weniger Ressourceneinsatz erfolgreicher zu arbeiten.
In Zeiten scharfen Wettbewerbs können Effizienzgewinne nicht durch eingeschränkten Service erkauft werden. Kundenorientierung wird heute auch für interne Servicefunktionen wie den Einkauf groß geschrieben. Global führende Einkaufsorganisationen nutzen gezielt Maßnahmen zur Effizienzsteigerung, um auch ihre Kundenorientierung zu erhöhen und so die Bedeutung des Einkaufs insgesamt für das eigene Unternehmen zu steigern. Wie lässt sich diese Strategie mit effizienten Organisationsformen und durch exzellente Systemunterstützung umsetzen?
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„Wir müssen unsere Einkaufstätigkeiten effizienter gestalten, um unsere internen Kosten zu senken!“. Derartige Empfehlungen hört man heutzutage häufig. Falsch sind sie nicht. Doch sie erfassen nicht das gesamte Bild. Im Gegensatz zu vielen Behauptungen hat eine hohe Einkaufseffizienz bedeutendere Vorteile, als nur interne Kosten zu sparen. Natürlich ist der Kostenfaktor ein Aspekt, auf den gerade in der heutigen Zeit der ökonomischen Flaute mit Argusaugen geachtet wird. Aber Einkaufseffizienz bietet mehr. Hier einige Beispiele:
Effizient aufgestellte Einkaufsaktivitäten verringern die Durchlaufzeiten in der Beschaffung. Dies stellt eine höhere Flexibilität sicher und erlaubt schnellere Reaktionen auf externe Nachfrageänderungen oder interne Umsteuerung. Agiert das Unternehmen auf Absatzmärkten mit hoher Wettbewerbsintensität, ist dies entscheidend für den Erfolg.
Die optimierte Abwicklung der Einkaufs- und zugehörigen Zahlungsaktivitäten (Procure-to-Pay) ermöglicht eine Free Cash Flow-Optimierung. Eine wichtige Kennzahl, die Grundlage für Analystenbewertungen ist und über Schicksal des Unternehmens entscheiden kann, wird damit direkt vom Einkauf beeinflussbar.
Einkaufseffizienz ist in der Regel begleitet von Prozessautomatisierung und sichert so eine hohe Qualität von Transaktions- sowie Stammdaten und stellt eine hohe Transparenz sicher. Dies ist für strategische Entscheidungen von höchster Wichtigkeit. Die Transparenz erhöht zudem die Planungssicherheit bei den Lieferanten. Insgesamt sinken dadurch die Kosten entlang der gesamten Supply Chain, beispielsweise für Lagerhaltung, so dass vorteilhafte Konditionen wie geringere Einstandspreise und verlängerte Gewährleistungspflichten ausgehandelt werden können.
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