Insbesondere bei Anzeichen von Krisen neigen Unternehmen zu einer Erhöhung von Organisationsveränderungen und zusätzlichen Aufgaben durch Effizienzsteigerungsprojekte. Dies führt nicht selten zu relativ unüberlegten, hektischen Maßnahmen. Auch das Management beschleunigt diese Prozesse durch nur wenig reflektiertes Handeln und die damit verbundene Nicht-Wahrnehmung der vollständigen Situation. Nicht selten findet sich gerade in den verantwortlichen Positionen der Auslöser von verheerenden Überschleunigungsprozessen, die nur schwer wieder einzufangen sind.
Soll überschleunigten Situationen durch Entschleunigung begegnet werden, muss diese Situation zunächst frei von möglichen Lösungsmaßnahmen wahrgenommen werden. Der Organisationsentwickler Norbert Lange spricht von „lösungslosem Wahrnehmen“, was bedeutet, emotionalen Abstand zu gewinnen und mit gesunder Skepsis und Konzentration wahrzunehmen, was eigentlich genau geschieht*. Dies setzt allerdings Reflektionsbedürfnis und Zeit voraus – zwei Voraussetzungen, die aber gerade in überschleunigten Situationen nicht gesehen oder geschaffen werden. Daher werden Überschleunigungssituationen und ihre Auswirkungen meist nicht reflektiert. Die Wahrnehmung für entscheidende Veränderungen und deren Konsequenzen ist damit eingeschränkt.
* Lange, Norbert: Entschleunigung in Methoden und Haltung, Vortrag beim 5. Projektmanager Summit der ZfU International Business School, am 16.01.2009 in Rüschlikon, Schweiz.
Gelingt diese lösungsfreie Wahrnehmung aber, so wird der Entwicklung von Ideen Raum gegeben, die die Effektivität und damit mittelbar auch die Effizienz in Projekten steigern können, ohne Gefahr zu laufen, auf dem Beschleunigungskarusell immer schneller zu werden und letztlich herunterzufallen.
Freiräume schaffen, um die Wahrnehmung zu schärfen
Geschwindigkeit und damit Zeit spielt als zentrale Ressource in Projekten eine ganz besondere Rolle. Selbst bei professionellster Terminplanung wird es immer wieder vorkommen, dass ein Projekt Veränderungen von außen oder von innern erfährt und damit beschleunigt wird. Vier Handlungsempfehlungen haben sich in unseren Projekten bewährt:
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