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TOP-ARTIKEL Marketing & Sales Strategies

(4 Bewertungen)

Bekommen statt Suchen

Warum wir unsere Interaktion zukünftig an Smart Agents übergeben

André Deuker, Clemens Aumann, Dr. Andreas Albers, Hannes Duschinski
Durch den Einsatz von Smart Agents sinken die Suchkosten für den Kunden dramatisch. Gleichzeitig profitieren Hersteller und Händler von einer besseren Kundenkenntnis sowie der Möglichkeit, ihre Angebote in Echtzeit und überall darzustellen sowie die Interaktion mit dem Kunden nach eigenem Markenbild zu gestalten.
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ARCHIV Marketing & Sales Strategies

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Dr. Andreas Lucco, Dr. Simone Kansy, Peter Tüscher

Auf dem Weg zu Service Excellence

Den Spagat zwischen Komplexitätsreduktion und Individualisierung meistern
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Dr. Gisela Löbel

Erfolgreich im Informationsdschungel

Möglichkeiten und Grenzen der Vereinfachung bei der Bereitstellung entscheidungsunterstützender Informationen
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(8 Bewertungen)

Andreas Meider, Jörg Recktenwald, Patrick Eberwein, Torsten Oppel

High Involvement garantiert

Erfolgreiche Kundenansprache im Auto via Internet
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(1 Bewertung)

Jawahar Sajjad, Kathrin Hahne

Diversity killed the Cat

Produktdifferenzierung hat nicht immer die gewünschte Erlössteigerung zur Folge
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(44 Bewertungen)

Dr. Andreas Lucco, Katja Schwab, Rolf Lichter, Viktoria Salma

CRM 2015

„Behandle mich, als wäre ich der einzige Kunde auf der Welt!"
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