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TOP-ARTIKEL Marketing & Sales Strategies

Kunde, übernehmen Sie!

Das Mitmach-Web erlaubt neue Arbeitsteilungsmodelle in Innovation und Produktion

Arkadiusz Skiba, Miriam Mertens, Rolf Kuppler
Dienste wie Blogs, Wikis, Flickr und MySpace revolutionieren geradezu die gesellschaftlichen Normen. Menschen bringen sich aktiv ins Internet ein und geben freiwillig viel von sich Preis, um Teil eines Ganzen zu sein. Diese ­Erkenntnis bietet Unternehmen entlang der Wertschöpfungskette neue ­Chancen für die Interaktion mit ­Kunden.
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NEUE ARTIKEL Marketing & Sales Strategies

Jan Henning Kock, Jörg Hermes

Web 2.0 reloaded

Consumerization treibt Social Software endlich auch in...
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Dr. Peter Krüssel, Moritz Hoyer

Steiniger Weg

IPTV-Anbieter brauchen ein ausgefeiltes Vermarktungskon...
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Clemens Aumann, Renate Zmrzla, Rolf Kuppler

Lei(d)tthema Bestandskunde

Von Lust und Last dauerhafter Beziehungen
Artikel lesen

Dr. Volker Rieger

Mein neuer Kunde - die Maschine

Wie Mobilfunkanbieter über „Long-tail“-Geschäftsm...
Artikel lesen

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ARCHIV Marketing & Sales Strategies

Interview

Interview Al Dunn, Peter Vervest

Telco 2.0 - Smartes Business - smarte Netzwerke
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Erwin Weber, Stefan E. Muth

Tiered Services

Quality of Service as a win-win strategy for network operators and service providers
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Falk Wöhler-Moorhoff

IPTV versus Web-TV

Wer macht das Rennen?
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Armin Fischer, Joerg Borowski

eSales@telco2.0

Vertriebskonzepte in einer vernetzten Welt
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